22 Inc. (東京都目黒区 代表取締役 網永 穣) は、お客様とお店をつなぐO2Oソリューション『スタンプス(Stamps)』について、株式会社遠藤商事HLDGS(本社:東京都渋谷区、代表取締役:遠藤優介)の運営する「Napoli’s PIZZA&CAFFE(ナポリス)」「PIZZERIA BAR NAPOLI(ナポリ)」に導入されることを発表した。
「Napoli’s PIZZA&CAFFE」「PIZZERIA BAR NAPOLI」では、様々な販促サービスに積極的に取り組んでおり、一部店舗でスタンプスを試験導入した結果、店舗の売上が増加、プッシュ通 知など各種サービスがお客様にも好評だったことから、今回「Napoli’s PIZZA&CAFFE」「PIZZERIA BAR NAPOLI」「OSTERIA MILAN」の直営10店舗(※)で導入することとなった。今後、直営以外の50店舗においても順次導入を進めていく予定としている。
■『ナポリ』『ナポリス』について
マルゲリータを1枚350円で提供するピザのファーストフード「Napoli’s PIZZA&CAFFÉ」と、ナポリの"ピッツェリアバール"を感じさせる本格イタリアンのお店「PIZZERIA BAR NAPOLI」。運営元の遠藤商事は、『日本の飲食業界をリードするビジョナリーカンパニー100社』にも選ばれるなど、飲食業界でいま勢いのある企業として注目されている。
■ スタンプス(Stamps)について
『スタンプス』は、スマートフォンで、多くの店舗のカードを持ち運べるスマホアプリで、店舗はお客様の属性や来店回数などに応じてクーポンやプッシュ通知を送ることで、来店を促進できる。
■ スタンプスの特徴
—来店スタンプではない、購入金額に応じたスタンプ付与
店舗側の端末アプリを利用し来店スタンプではなく、注文金額に応じたスタンプを付与
—自動プッシュ通知によるワン・ツー・ワンの顧客対応
お客様毎に最終来店日からの日数によりプッシュ通知を自動送信
(例:5回以上来店された女性のお客様だけに最終来店から60日経過のタイミングで自動通知するなど)
—スタンプカードのランクアップ
スタンプカードが満杯になる毎にカードがランクアップ、特典も変化
(Napoli’s会員:ブロンズ会員 → シルバー会員 → ゴールド会員 → レジェンド会員)
—Facebook共有でボーナス・スタンプを付与
スタンプ付与時に表示されるFacebook共有ボタンをタップするとボーナスで1スタンプ付与
Facebook共有を通じて、既存のお客様のソーシャルメディア上の友達にリーチ
※ 導入店舗
PIZZERIA BAR NAPOLI:吉祥寺、渋谷宮益坂、阿佐ヶ谷、広尾、池袋西口
Napoli's PIZZA & CAFFÉ:渋谷センター街、西武小田原、自由が丘、渋谷神南
OSTERIA MILAN:恵比寿
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